この記事ではストーム(STORM)のオンラインショップで、クレジットカードのエラーが発生して注文できない場合の対処法と確認するべきことを紹介します。
ようやく手に入れられそうなストームの注文の手続きが、もうすぐ終わるというタイミングで発生するクレジットカードのネット決済エラー。
ちょっとイラッと来ますよね。
この記事を読んでいただければ、ストーム でクレジットカードの決済に失敗した際の解決方法がすぐに分かります!
ストーム(STORM)でクレジットカードのエラーが出た時の確認事項・対処法
ストームでクレジットカードを使えない場合、確認すべき事項と対処法は全部で5つです。
ここでは、ストームでクレジットカードの決済エラーが発生した場合の確認事項をわかりやすくお伝えいたします。
ただし、記事を読むよりも一刻も早くクレジットカードの決済エラーを解決したい場合には、こちらからストームの問い合わせ窓口にお電話ください。
『クレジットカードがエラーになって注文ができない』と相談すれば、すぐに適切なアドバイスが受けられます。
ストーム(STORM)で未対応のクレジットカードを使用している
1つめの確認事項は、決済に使用したカードが、ストームで使用可能であるかを確認することです。
ストームで未対応のクレジットカードをご使用された場合は、クレジットカード 支払い エラーとなります。
ストームでご利用可能なクレジットカードは、こちらから確認できます。
ご自身が利用したカードのブランド名があるかどうかを、確認してみてくださいね。
ストームの公式サイトで利用可能なクレジットカードを確認する>>>
カードの利用限度額を超過していないかを確認する
2つめの確認事項は、カードの利用限度額です。
ストームを注文した結果、クレジットカードの利用限度額が超えていないかがポイントです。
使用可能額は、ストームの購入費用分が残っていますか?
クレジットカードの利用限度額を超過している場合、『42j660000』などクレジットカードのエラーコードが表示されます。
エラーコードが表示された場合は、利用したクレジット会社に問い合わせ、利用可能額を確認してください。
クレジットカードの有効期限を確認する
3つめの確認事項は、決済で使用したカードの有効期限が過ぎていないかということです。
初歩的ではありますが、有効期限切れに気付かずに使用してしまうことは、意外に多いのです。
ご参考までに、有効期限が過ぎている場合には『43J825000』などのクレジットカードのエラーコードが表示されます。
誤入力が無いか確認する
4つめの確認事項は、誤入力です。
自分では間違いなく入力したつもりでも、実は間違って入力していることもあり得ます。
こちらのストームのサイトから、誤入力が無いかを確認し、もう一度ご注文ください!
使用しているブラウザが推奨環境になっているかを確認する
5つめの確認事項は、ご使用のパソコンのブラウザが、ストームの公式サイトで推奨されている環境のバージョンになっているかです。
ブラウザのバージョンが古いままだと、クレジットカードのネット決済エラーが発生する可能性があります。
特に古いパソコンを使用している場合に多い原因です。
ストームの公式サイトをには、ブラウザのバージョンの推奨の案内はされていません。
ただ、ご使用のパソコンのブラウザが下記のバージョンであれば、基本的に問題ないと考えていただいて大丈夫です。
この理由でクレカ決済エラーになった場合の対処方法は以下の通りです。
ストームの問い合わせ窓口で相談する
ここまでにご紹介した5つの確認事項で解決しない際には、こちらからストームの問い合わせ窓口にお電話ください。
ストームのオペレーターに『クレジットカードのエラーでストームが注文できません』と伝えればOKです。
ストームのクレジットカード以外の方法で支払う
ストームでは、多くの支払い方法を使用できます。
クレジットカードの決済エラーで、どうしても注文ができない際には、別の支払い方法に切り替えることが手っ取り早く解決する方法かもしれません!
ストームのクレジットカード以外の支払い方法は、こちらで確認できます。
クレジットカードなしでも支払いOK!ストームの支払方法はこちら>>>
クレカなしで分割払いをご希望の場合は、JACCSショッピングクレジットがよいでしょう。
JACCSショッピングクレジットは、クレジットカードを使わない場合でも分割支払い可能です。
しかも、クレジットカードより分割回数を多く設定できて、さらに分割金利手数料も安くなる場合もあります。
ストームを分割払いで支払うのであれば、ショッピングクレジットはとてもオススメの方法です。
まとめ
ストームのサイトで、クレジットカードのエラーで決済ができない際の確認事項と対処法をご紹介しました。
クレジットカードのエラーが発生した場合の対処法は以下のとおりです。
ストームでのクレジットカード エラーを解消して、お目当てのストームをゲットしてくださいね!
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