マウスコンピューター クレジットカードが使えない・エラーで決済できない!
ここでは、マウスコンピューターの公式サイトでの買い物の際に、クレジットカードエラーコードが出てしまって失敗するケースの対応方法を紹介します。
・マウスコンピューターでの注文時にクレカエラーが発生する
・920001エラーのせい買い物ができない
・楽天カード 3d セキュア エラーが発生する
・g30_42g300000と表示される
このようにマウスコンピューターの公式サイトでクレジットカード ネット決済 エラーが発生した場合、どうすればマウスコンピューターのパソコンが買えるのでしょうか。
この記事では、クレジットカードネット決済エラーが発生した場合の解決策をご紹介致します。
クレジットエラーコードが発生するときの解決策
カスタマーサポートがありますので、相談すればだいたいのことは解決するはずです。
「クレジットでエラーコードが出た」「クレジットカードが使えない」など、簡単に状況を整理してから連絡するのがおすすめです。
ただ、電話をするほうが手間がかかるように感じたり、電話をすることに抵抗があったりする人もいると思います。
そういった方に向けて、「クレジットカードが使えない主な理由と対処方法」を挙げていきます。
クレジットカードの限度額をチェックしましょう
クレジットカードの限度額をチェックしましょう。
すでに限度額に達していたり、目当てのパソコンを買うことで限度額を超えてしまったりする場合は、そのクレジットカードを使うことはできません。
該当しそうなのであれば、まずはクレジットカードのオフィシャルサイトにアクセスしましょう。そして、カードの残高を確認しましょう。
利用残高が不足の場合の解決方法
利用残高が不足しているのであれば、限度額をアップしてもらうことをおすすめします。
ただし、審査をクリアしないとアップしてもらえないので、確実な方法ではありません。
また、審査が終わるまでに7日前後かかる可能性もあります。
つまり、最悪の場合、「7日以上待ったのに限度額を変えてもらえなかった」という状況になり得るという事です。
審査をパスする自信がない、審査が終わるまで待ちたくないという人は、別のクレカや別の決済方法でパソコンを買いましょう。
特に、「審査を待っていたらセールが終わりそう……」という場合ハ、別の決済方法を試すことをおすすめします。
マウスコンピューターのパソコンは、JACCSショッピングローン、現金払いなどでも購入できます。
クレジットカードの更新を行っていない
マウスコンピューターでの注文の際にエラーコードが出る理由として、「クレジットカードの更新を行っていない」というものがあります。
クレジットカードの更新を行っていない場合の解決方法
クレジットカード企業に報告して、更新を行いましょう。
これにも、少し時間を要する可能性があります。
マウスコンピューター非対応のクレジットカードを使っている
マウスコンピューター非対応のクレジットカードで注文しようとしても、エラーコードが発生します。
対応しているクレジットカードリストはこちらです。
チェックしてみましょう。
非対応のクレジットカードで注文した場合の解決方法
非対応のクレジットカードを使っている人は、別のクレジットカードで注文するか、他の支払い方法を試しましょう。
別のクレジットカードを使う場合は、それがマウスコンピューターでの支払いに対応しているかを確認してからにしてください。
「マウスコンピューターに対応しているクレジットカードなのに使えない」という場合は、限度額や更新などについて確認してみましょう。
使用可能なクレジットカードを確認する!
マウスコンピューターの公式サイトで使えるクレカはこちら>>>
クレジットカードのセキュリティ機能が発動している
これらのいずれかに該当すると、クレジットカードのセキュリティ機能が発動する可能性があります。
パソコンを買う人の3人に1人くらいは、これが原因でつまずくようです。
パソコンは基本的に高額商品ですから、仕方がないことです。
もちろん、パソコンをマウスコンピューターで注文する場合も同じことが言えます。
これは、ヤフーカードや楽天カードにおいて起きやすいトラブルです。
どちらかのクレジットカードを使っている人は特に気を付けましょう。
クレカのセキュリティ機能が発動している場合の解決方法
クレジットカード企業に報告して、どのような状態になっているのかを整理しましょう。(マウスコンピューターに相談しても解決しません)
ヤフーカードのセキュリティロックを解除するのであれば、本人確認サービスを導入しましょう。
楽天カードのセキュリティロックを解除するのであれば、楽天e-NAVIにアクセスしてください。
入力内容に間違いがあった
クレジットカード情報を入力するときに何らかの間違いがあれば、注文はできません。
色々と確認する前に、まずは入力ミスがないかチェックしましょう。
そして「入力ミスがない」と確信できたら、ここまでで解説した事を色々と確認したり、試したりしてください。
それでもマウスコンピューターでの注文で、クレジットカードエラーコードが出る・カードが使えない場合は、もう一度入力ミスがないかチェックします。
入力ミスの場合のポイント
マウスコンピューターの場合は、注文できなかったときにキャンセル処理などをする必要はありません。
また、「購入に関するお問い合わせ/ご注文」から問い合わせると、注文状況をチェックすることができます。
「本当にキャンセルされているか心配」という場合は念のため確認しておきましょう。
マウスコンピューターの推奨環境ではなかった
マウスコンピューターでは、クレジットカード決済するための推奨環境が設定されています。
ご利用のパソコンのブラウザの環境が、マウスコンピューターが推奨する条件を満たしていないとクレジットカードが使えない場合があります。
マウスコンピューターが推奨する条件は以下のとおりです。
マウスコンピューターの推奨環境を満たしていない場合の解決方法
マウスコンピューターの推奨環境を満たしていなかった場合は、使用しているPCのブラウザを最新バージョンにバージョンアップしましょう。
ちなみにマウスコンピューター側が対応しているブラウザーは以下の通りです。
・Google Chrome
・Apple Safari
・Mozilla Firefox
・Microsoft Edge
それでもクレジットカードエラーコードが出る・使えないときは?
ここまで挙げた方法を試してもクレジットカードが使えないのであれば、クレジットカード以外の支払い方法で決済しましょう。
カードのいらないショッピングローンやコンビニエンスストア決済、代金引換、銀行振り込みなどができます。
詳しくはこちらで支払い方法をチェックしてください。
JACCSショッピングローンなら金利手数料無料で分割支払いができます
クレジットカード支払いよりも、「JACCSショッピングローン」でマウスコンピューターのパソコンを買う事をおすすめします。
「銀行口座引き落とし」で支払うことが可能ですから、クレジットカードは不要です。
「36回支払い」までに適用される金利手数料無料キャンペーンをハイペースで実施しているので、その時期を狙ってパソコンを買うと良いでしょう。
金利手数料無料キャンペーンを実施中かチェックするにはこちら>>>
JACCSショッピングローンの主なメリットを挙げていきます。
特に大きいのが、「月々1000円まで分割できる」「最大36回分割支払いまで金利手数料無料キャンペーンが適用される」という点です。
「パソコン工房」や「ドスパラ」などのBTOショップでも、JACCSショッピングローンが利用できます。
しかし、これらのショップは「月々3000円から」となっています。
特に学生さんが買う場合は、月々の支払い金額が少しでも低いほうが助かるのではないでしょうか。
クレジットカードでも分割支払いは可能ですが、必ず分割手数料が発生します。
ですが、JACCSショッピングローンを使えば、(キャンペーン中であれば)手数料を取られません。
マウスコンピューターのものに限りませんが、パソコンは高額商品ですから、分割手数料があるかないかだけで数万円の差になってもおかしくありません。
「クレジットカードを持っている人」でも、JACCSショッピングローンを使うことをおすすめします。
まとめ
マウスコンピューターでパソコン購入時に、クレジットカード 決済 エラーが発生した場合の解決策をご紹介しました。
ご紹介しました解決策は以下のとおりです。
《解決策》
・クレジットエラーコードが発生するときの対応方法
・クレジットカードの利用残高が不足の場合の解決方法
・クレジットカードの更新を行っていない場合の解決方法
・非対応のクレジットカードで注文した場合の解決方法
・クレカのセキュリティ機能が発動している場合の解決方法
・入力内容に間違いがあった場合の解決方法
そして、どうしてもクレジットカードエラーが解決しない場合は、他の支払方法を考えましょう!
マウスコンピューターの公式サイトで他の支払い方法をチェック!
マウスコンピューターの他の支払い方法はこちら>>>
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