この記事では、HP公式オンラインストア(hp Directplus)でパソコン購入時に、クレジットカードエラーが発生し決済ができない場合の対処法を紹介します。
『g30_42g300000 カード エラー』
『楽天カード エラーが発生してしまった…』
『イオンカード エラーになってしまった…』
HP公式オンラインストアでの決済時にクレジットカード ネット決済エラーが発生したら焦りますよね…
この記事を読むと、HPでクレジット カード オーソリ エラーが発生した時でも冷静に対応できるようになります。
HPダイレクトプラスでクレジットカード決済エラーが発生した時の対処法
HP Directplusでクレカ 決済 エラーが発生した場合、確認すべきことが何点かあります。
HP Directplusでクレジットカードが はじかれるため決済できない場合の確認すべき点をご紹介します。
クレジットカードの有効期限が過ぎていないか?
ひとつ目の確認すべき点は、クレジットカードの有効期限です。
クレジットカードは更新されているが、財布の中には古いカードを入れっぱなし…ということは良くあります。
有効期限が切れている場合、『42G』のクレジットカード エラー コードが表示されます。
ただ、カードを目視すれば、有効期限を過ぎているかどうかは一目瞭然ですね。
《クレカの有効期限切れの場合の対処法》
hpで決済に使えるクレジットカードか?
ふたる目の確認点は、hpで決済に使えるクレジットカードを使用していないかです。
hpで決済可能なクレジットカード以外を使うと、クレジットカード 承認 エラーになります。
hpで決済可能なクレジットカードは、念のためhp公式サイトでご確認ください。
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《hpで決済できないクレカを使用した場合の対処法》
クレカの利用限度枠を超えていないか?
3つ目の確認点は、クレジットカードの利用限度枠です。
hpでPCを注文した結果、利用限度枠を超てしまうとクレジット カード 与信 エラーが発生します。
クレジットカードの利用限度枠がどのくらい残っているのかを確認した上で、その範囲内の価格のパソコンを購入するのがコツです。
利用限度枠の残高は、クレジットカード会社に問い合わせればすぐに教えてくれます。
《クレカの利用限度枠を超えてしまった場合の対処法》
不正利用防止機能により利用制限がかかっている
4つ目の確認点は、不正利用防止機能による利用制限によるです。
・海外や普段の生活圏外から注文をしている
・普段買わないような高額なものを購入する
・その他普段行動しないようなパターンで
このように、普段とは違う行動パターンでクレジットカードを使用すると不正利用防止機能が作動しすることがあります。
特に楽天カード、イオンカード、Yahooカードなどの場合、この不正利用防止機能は作動しやすい傾向にあります。
《不正利用防止機能による利用制限の場合の対処法》
クレジットカードの利用履歴(クレヒス)に問題がある場合
5つ目の確認点は、クレジットカードの利用履歴(クレヒス)です。
・先月分が銀行口座の残高不足で引き落とされていなかった
・支払い遅延や滞納を繰り返してしまった
・そもそも、今現在滞納がある
このようにクレヒスに問題がある場合は、クレジットカードの利用制限がかかっていることが考えられます。
初期段階の場合は、支払いを完了すればクレジットカードの利用が可能になる場合もあります。
また、初期段階では、他のクレカに変更すると問題なく決済できる可能性が高いです。
最悪な場合には、ブラックリスト入りしているケースもあります。
ブラックリスト入りしている場合は、他のクレジットカードも使えなくなっている可能性もあります。
クレカのクレヒスに問題がある場合の対処法
入力ミスがあった
6つ目の確認点は、入力ミスです。
クレジットカード情報の入力する際に不備があった場合も、決済することができません。
特に下記の2つの入力ミスが多いようです。
・氏名のローマ字を全角で入力してしまう
・クレジットカード番号の入力ミス
クレジットカード以外の支払い方法に変更する
ご紹介した7つの確認点をチェックしてもクレカでの決済ができなかった場合は、クレカ以外の支払い方法に変更するのが良いでしょう。
hpには、全部で8種類の決済方法があります。
詳細はhpで対応している支払い方法一覧はこちらになります。
思い切って他のBTOパソコンを検討する
クレジットカードで決済にこだわりたいという方は、hp以外のBTOパソコンメーカーのPCを検討するのも良いかもしれません。
hp以外のBTOパソコンメーカーのPCを検討するのであれば、おすすめはフロンティアです。
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