ASUSストアでクレジットカードが使えない!クレカエラーになった時の対処法

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この記事では、ASUSの公式サイトで、クレジットカード ネット決済エラーになってしまった場合の対処法をご説明します。

お目当ての商品の注文手続きまであと少しで完了…そんなタイミングでクレジットカードエラーが発生して注文が出来なかったら、なんだかガックシ…ですよね。

この記事を読めば、 クレジットカード 処理時にエラーが発生しても解決の糸口が必ず見つかるのでご安心ください。

ASUSにはクレカ以外の支払い方法があります!
ASUSの公式サイトで可能な支払い方法を確認する>>>icon

 

クレジットカードエラーが出た時の基本的な確認事項・対処法

ASUSのオンラインストアで、カード決済を使おうとしたらエラーが出て決済ができない!

せっかくお目当てのパソコンを見つけたのに…なぜ、どうして?

などと軽く混乱しますが、まずは落ち着いて。

クレジットカード決済エラーが発生した場合の確認事項と対処法をご紹介しましょう。

でも時間がない、一刻も早くエラーを解決したい!という方は、ASUSの問い合わせ窓口に電話されるのがベターです。

先方に『クレジットカード エラーになって注文できない…』と相談すれば、クレカで決済ができない原因や解決策を適切に助言してくれますよ。

ASUSの問い合わせ窓口に相談する!
ASUSの問い合わせ窓口電話番号はこちら>>>

ASUSストアでは未対応のクレカだった

1つめの確認事項です。

今回の決済で利用したカードは、ASUSストアで使用可能でしょうか?

未対応のカードを使えば、当然のようにエラーになります。

まずはASUSで使用可能なクレカをこちらで確認して、お手持ちのカードのブランドがあるかどうかを確認してみてください。

《この理由でエラーになった場合の対処法》
・ASUSで対応しているクレジットカードを使って決済する
 ASUSの公式サイトで使用可能なクレカを確認する>>>
・振り込みなど別の方法で支払いをする
 クレジットカード以外の方法で決済する>>>

 

クレカの利用限度額を超過していないか確認する

2つめの確認事項は、カードの利用限度額です。

ASUSのパソコンを注文した結果、クレカの利用限度額を超えてしまった…!ということも起こりえます。

利用可能額が、ASUSのパソコンの購入費用分、残っているかどうかをチェックしてみてください。

カードの利用限度額を超過している場合、『42g550000』などのエラーコードが表示されます。

この場合、カード会社に問い合わせをして、利用可能額を確認しましょう。

《この理由でエラーになった場合の対処法》
・クレカの利用可能額の範囲の商品に変更する
・ASUSで対応しているクレジットカードを使って決済する
 ASUSの公式サイトで使用可能なクレカを確認する>>>
・振り込みなど別の方法で支払いをする
 クレジットカード以外の方法で決済する>>>

 

クレジットカードの有効期限を確認する

3つめの確認事項は、決済で利用したクレカの有効期限です。

一見、初歩的なことのようですが、ついうっかり、有効期限切れに気がつかず使ってしまうことは少なからずあります。

有効期限が過ぎている場合には『42G830000』などのクレジットカード エラー コードが表示されます。

《この理由でエラーになった場合の対処法》
・ASUSで対応しているクレジットカードを使って決済する
 ASUSの公式サイトで使用可能なクレカを確認する>>>
・振り込みなど別の方法で支払いをする
 クレジットカード以外の方法で決済する>>>

 

誤入力がないかを確認する

4つめの確認事項は、誤入力です。

・お名前のローマ字が小文字だったり、カード番号入力の際に全角数字を使っていないか?
・クレジット番号だけでなく、セキュリティーコードの誤入力はないか?
・有効期限の月と年をさかさまに入力していないか?
・パスワードの入力を間違えていないか?

いつものようにスイスイ入力したつもりが誤入力している場合も…。

入力ミスはないかしっかり確認しながら、今いちど注文をやり直してみましょう!

《この理由でエラーになっていた場合の対処法》
・ASUSのサイトで、気持ちを落ち着かせて注文をやり直す
 ASUS公式ストアで今一度注文する>>>

ブラウザーが推奨環境になっているかを確認する

5つめの確認事項は、ご自身のパソコンのブラウザーのバージョンが、ASUSの推奨環境になっているか?です。

バージョンが旧いことによって、特に古いPCを使用している場合に決済エラーが発生することがあります。

公式サイトを確認したところ、ブラウザーの推奨バージョンの案内はされていないようですが、ご自身のパソコンのブラウザーが

下記のバージョンになっていれば、基本的に問題はないはずですよ。

・Microsoft Internet Explorer11以上
・Google Chrome(最新バーション)
・Apple Safari(最新バーション)
・Mozilla Firefox(最新バーション)
・Microsoft Edge(最新バーション)

この場合の対処法は以下のとおりです。

《この理由でエラーになっていた場合の対処法》
・最新のブラウザーにバージョンアップする

 

ASUSの問い合わせ窓口に相談する

ご紹介した5つの確認事項で解決しない場合は、ショッピングサイトの問い合わせ窓口に電話しましょう。

オペレーターに『クレジットカード エラーでパソコンが注文できないんですけど…』と相談すれば、解決の糸口は見つかります。

ASUSの問い合わせ窓口に相談する!
ASUSの問い合わせ窓口電話番号はこちら>>>

ASUSで設定された他の方法で支払う

ASUSでは、クレジットカード以外にもさまざまな支払い方法があります。

エラーの解決策をあれこれ探って時間を費やすより、こちらの利用が最も手っ取り早い解決方法かもしれません。ASUSのクレジットカード以外の支払い方法は、こちらから確認することができます。

ASUSにはクレカ以外の支払い方法があります!
ASUSの支払い方法を確認する>>>icon

 

まとめ

ASUSストアで、クレジットカードが使えない・エラーが出て決済できない場合の確認事項と
対処法のまとめは次のとおりです。

・ショッピングサイトで未対応のクレカではないか?
ASUSの公式サイトで使用可能なクレカを確認する>>>
・カードの利用限度額を超過していないか?
・クレカの有効期限を過ぎていないか?
・カード番号やセキュリティコードに誤入力はないか?
・ブラウザーは推奨環境になっているか?
・ASUSコールセンターの問い合わせ窓口に相談する
ASUSの問い合わせ窓口電話番号はこちら>>>
・他の方法で支払いする
ASUSの支払い方法を確認する>>>
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せっかくお目当ての商品に出会えたのに、クレジットカード エラーでつまずくのは惜しい!

問題はさっさと解決して、お目当ての商品を手に入れてくださいね。

ASUSにはクレカ以外の支払い方法があります!
ASUSの支払い方法を確認する>>>icon

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