レノボ クレジットカードが使えない・エラーで決済できない！
本記事では、レノボのオンラインストアでクレジットカードが使えない場合の解決方法などを紹介します。
レノボでパソコンなどを注文するとき、たまにクレジットカードが使えない事があります。
私もレノボのパソコンを買うときに、クレジットカード関係でエラーが出てあたふたした経験があります。
ただ、対処方法を知っていれば全く問題なしです！
レノボのオンラインストアでクレジットカードが使えない場合の解決方法を紹介していきますので、ぜひ最後までご覧ください。
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クレジットカードエラーコードが原因でレノボで注文できない場合の対応方法
とりあえず、レノボの問い合わせセンターに連絡してみましょう。
そして、「クレジットカードエラーコードが出ました」ですとか「クレジットカードが使えないのですが」などと相談すれば、対処方法を教えてくれるはずです。
スタッフさん達は慣れていますので、「クレカでエラーが出ます!」くらいの曖昧な言い方でもなんとかしてくれるはずです。
※このページのサポートのメニューをクリックしてください。
受付時間）
平日 9:00-19:00
土・日 9:00-18:00 ※祝日は窓口休業
クレジットカードを限度額上限まで使っていないかチェックする
クレジットカードを限度額上限まで使っていれば、当然クレカが使えない状態になります。
これはレノボとは直接関係のない部分です。
できれば購入問い合わせセンターに相談する前にチェックしておきましょう。
使っているクレジットカード企業のWEBサイトを開いて、決済金額を見てみましょう（3カ月分くらいでいいでしょう）。
・クレカの利用可能残高の範囲内で買えるPCを購入する
・繰り上げ返済してクレカの利用可能残高を増やす
・使っていない他のクレカを使用する
・別の支払い方法で決済する
レノボのクレカ以外の支払い方法はこちら＞＞＞
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クレジットカードの更新を忘れている
これもレノボとは直接関係がないことです。
クレジットカードの更新を忘れていると、カードが使えない状態になります。
「有効期限」はクレジットカードの表面に書かれているはずです。
切れているのであれば、更新処理をしましょう。
使用したクレカの更新期限が切れている場合の対処法は以下の2つです。
・有効期限内の他のクレジットカードで決済する
レノボで使用可能なクレカはこちら＞＞＞
・クレジットカード以外の支払方法で決済する
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レノボでは使えないクレジットカードもあります
レノボでは、全てのブランドのクレジットカードが使えるわけではありません。
どのクレジットカードであればレノボで利用できるのかは、こちらからチェック可能です。
レノボで使えないクレジットカードを持っているのであれば、別の支払い手段を試しましょう。または、他のクレジットカードで支払いましょう。
・レノボで利用可能な別のクレカで決済する
レノボで使用可能なクレカはこちら＞＞＞
・別の支払い方法で決済する
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ヤフーカード、楽天カードを使う際の注意点
ヤフーカードや楽天カードは、クレジットカードとしてのセキュリティが厳しいです。
そのため、レノボでスムーズに買い物ができないケースがあります。
主に「決済歴のない店・サイトで使う」「1回の支払い金額が20万円を超える」「夜間にクレジットカードを使う」などの場合に、セキュリティが発動する可能性があります。
この場合、クレジットカード企業に報告して、カードを使えるようにしてもらう必要があります。
楽天カードを使っているのであれば、楽天e-NAVIで対応可能です。
ヤフーカードを使っているのであれば、本人認証サービスを導入しましょう。
導入していない人は、こちらのページからチェックしてください。
ヤフーカードヘルプ 本人認証サービス（3Dセキュア）に関して>>>
ヤフーや楽天のクレジットカードを使っている人は気を付けましょう。
面倒なら他の方法でパソコンを買うことも検討しましょう。
それでもクレジットカードが使えない・決済できないときは?
ここまで試してもクレジットカードエラーコードが出る・使えないとき、
注文ステータスエラーが発生するときは、
これらのいずれかの手段で解決するしかありません。
それぞれについて詳しく解説していきます。
別の方法で支払う
レノボはクレジットカード以外にもたくさんの支払い方法を用意しています。
クレジットカード支払いの他にも銀行振り込みもありますし、分割決済もできます。
レノボで対応している支払い方法はこちらで確認できます。
支払い方法リストからチェックして、良さそうな支払い方法を選びましょう。
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違うクレジットカードを使う
クレジットカードエラーコードが出たり、カードが使えなかったりする場合、そのほとんどの原因はカードのほうにあります。
「レノボのほうに不備があってクレジットカードが使えない」というケースはほぼありません。
基本的には、違うクレジットカードを使えばあっさり注文できてしまいます。
複数のクレジットカードがあるなら、試してみましょう。
レノボで使用できるクレジットカードの国際ブランドはこちらで確認できます。
レノボで使用可能なクレカの国際ブランドを確認する＞＞＞
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もう一度注文してみる
注文のときに入力ミスをしていれば、当然エラーになります。
「クレジットカードが使えない」と決めつけず、念のためもう一回注文してみましょう。
これだけで解決するかもしれません。
まとめ
いきなりレノボに「クレジットカードでエラーコードが出ます!」と相談したとしても、最終的には解決すると思います。
ただ、できれば最初に「レノボに対応しているカードか」「上限まで使っていないか」「更新を忘れていないか」「セキュリティが発動していないか」などをチェックしておくべきです。
これで問題が解消するなら、そのほうがスムーズです。
どうしてもクレジットカードの問題が解決しない場合は、違うクレジットカードで決済してみましょう。
レノボで使用できるクレジットカードの国際ブランドはこちらで確認できます。
レノボで使用可能なクレカの国際ブランドを確認する＞＞＞
どうしてもクレジットカードが使えない、クレジットカードで支払うことにこだわりがないのであれば、別の支払い方法も試してみましょう。
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